12日(木)中小企業産業大学校において、講師に北川先生をお招きして今回は営業・ルートスタッフのコミュニケーションのセミナーを行いました。詳しい内容はシークレットなのですが…。

今回初めて全支店の営業・ルートスタッフに集まってもらってのセミナーで普段あまり顔を合わせないスタッフばかりでしたが、和気藹々いろいろな意見が飛び交い充実したセミナーでした。

 

 

午後からはマネージャー対象の研修会。

『褒める』をテーマにワークショップを行い、各テーブルごとにテーマをもとに話し合いながら、答えを探していくような、3時間という長丁場でしたが楽しいセミナーでしたよ!

午前午後引き続いてのセミナーで講師の北川先生大変だったと思います。お疲れ様でした、そしてありがとうございました。

 

福井新聞社さんの創刊120周年プロジェクト「THINK AI in Fukui」。福井新聞社の風の森ホールで開催されました。

福井県内企業10社の若手社員や学生らが、AI(人工知能)について最新事例やノウハウを学び、セミナー参加者は自社の解決すべき課題を分析しながらのワークショップでした。

全3回のワークショップを締めくくる最終日。😅

データ予測分類の体験などを経て、それぞれの企業で取り組めるAIプロジェクトの全体像を考えまとめ発表させていただきました。

これからはもっともっとAIがそこら中で活用されていくようになるんでしょうね!

9月12日(木曜日)ハートピア春江の大ホールをお借りして「全社研修会」を行いました!

今回の研修会には、シンガーソングライターの「ヒナタカコ」さんが出演してくださいました!!!(お〜!)(^O^☆♪

貴重なリハーサル風景からご紹介しますね

 

 

会場スタッフの方と念入りに音チェックしながら、最高のパフォーマンスに!

本番もお見せしたいのですが・・聞き入ってしまって写真を撮り忘れてしまいました(^_^;)

ので最後のところだけ!(ハイポーズ!)

本当いいもの聞かせていただきました!ありがとうございます!

 

この後、若杉支店スタッフの仕切りで懇親会!

↑舞台裏でポーズ

↑ステージに向かう前の一枚!

 

何日も前から仕事終わりにイベント・食事など打ち合わせを重ねて、こちらも参加者全員楽しい時間を過ごせたと思います

スタッフの皆さん本当お疲れ様でした!

 

最後に次回は「小松支店」の担当だそうです!

3回シリーズのいよいよ最終回❗️シリーズの総まとめに入りました!

 

 

前2回のセミナーを振り返り、より良い接客対応が行えるよう各チーム内で意見を出し合いながら考えをまとめていましたよ!お客様が来店しやすい雰囲気であったり店内のキレイさ、またスタッフの対応といったところをA1サイスの紙にまとめていました。

明日もスタッフを入れ替えて総まとめのセミナーが中産大にて開催されますよ!!

本日参加されたスタッフの皆さんお疲れ様でした。🤗

 

 

 

ちなみに・・・・・

全くの余談ですが、

令和初の高校野球の頂点は「履正社」でした!星稜ナインもよく頑張った試合たと思います。選手の皆さんお疲れ様でした!!

写真はYahoo!ニュースより引用させていただきました。

(すごくいい写真ですよね!)

7月12日の金曜日、春江中コミュニティセンターの大ホールをお借りし、株式会社グロウプス 賀川様の進行で「これから先50年後に向けての黒川クリーニング社のブランド力向上」をテーマに各支店から28名、ランダムに6テーブルに分かれディスカッションを行いました。

今回初めてこのようなディスカッションの開催でしたが、参加の皆さん仕事終わりでお疲れのことだったと思いますが、終始忌憚のない意見が飛び交っていましたよ。

普段あまり話できないような方々の考えが聞けて有意義な場だったと思います。そして今回だけに留まらず、第2回、3回と継続して開催できるといいですね!

最後に司会進行していただいた賀川様、お疲れ様でした!!

!!本年4月に入社した羽生さん。

工場での研修を終えてようやく次のステップに入ります。今回はオリエンテーション風景を少しお見せしますね!

まだまだ覚えることがたくさんありますが、頑張って、早くみんなのリーダー的存在になってくださいね!

3回シリーズ「お客様対応力セミナー」が3月27日・28日、今回も講師に北川先生をお迎えし開催されました。

今回2回目という事もあり、リラックスムードの中かつ真剣さを持って受付スタッフ全員取り組んでいましたよ!

1回目に課題(宿題?😮)を出されたのですが、みんなセミナーに向け課題をクリアしてきた様です。(👏)

セミナーでは発表もあり、各班ごとに代表者が頑張っていましたよ!

北川先生の笑顔、いいですね〜‼️

2月22日より新たなアイテムとして『スニーカークリーニング』の受付が始まります。その日に向けて各拠点ではスタッフが集まって勉強会が行われています(今回は金沢編)

お客様に喜んでご利用いただけるように みんな真剣この勉強会に取り組んでおります😃販促用のポスター・POP・のぼり等の準備も順調に進んでいてもうすぐ店頭にお目見えすると思います!お楽しみに!!

お客様から愛され、周りのスタッフからも頼りにされるスタッフ!を目指し、今年3回シリーズで「お客様対応力セミナー」を開催!!

その第一弾として1月10日・11日の2日間、講師に北川和恵氏をお迎えして、セミナーが開催されました。

 

 ↑講師の北川氏

全店舗のスタッフが、お客様への対応力の向上を目指し、真剣にそして和気藹々と参加されていましたよ。

 

9月13日木曜日 ハートピアはるえ。

全社研修会を例年通り行いました。

  

今回の研修会は、

なんとコンサート!!👏👏👏👏👏👏

生演奏は迫力有りますよね〜!! 超感動でした!😂

演奏者の皆さん、ありがとうございました!

 

ちよっとおまけのリハーサル風景。。

 

裏からプロの仕事見せていただきました。m(_ _)m

 

この後は懇親会!

今回は鯖江支店が中心になって楽しい催しを・・・

写真撮るの忘れてしましましたが、宮◯主任のマリオ!のコスプレ

良かったですよ〜

 

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