私たち黒川クリーニング社は、昭和27年の創業以来、「お客さまに愛され、喜ばれ、信頼されるクリーニング会社」をめざして、さまざまなチャレンジを続けてきました。クリーニング業界は、平成４年頃のピーク時には8000億円市場と言われていましたが、現在はおよそ半減。少子高齢化による就労人口の減少や団塊世代の定年、クールビズの普及、衣料品の低価格化、高性能洗濯機の普及など、さまざまな要因により、クリーニング需要は縮小傾向にあります。しかし、街を見渡せばクリーニング店はそこかしこに見られ、店鋪数そのものは決して減っているわけではありません。このような競争の厳しい時代において、他店との差別化を図るには、これまで以上に専門性を高め、質の高いサービスを提供していくことが求められます。

　当社は、全国に先駆けてクリーニングのチェーン店システムを展開するなど、早くからクリーニング業界で革新的な取り組みを実践してきました。現在も、ワイシャツの防臭加工や布団の防ダニ加工・宅配サービス、お洋服のリフォーム、衣類の保管サービス、コインランドリー営業など、他に先駆けたサービスを展開しています。
　専門性をより高めるため、人材づくりにも力を入れています。確かな商品知識でお客さまにアドバイスできる受付スタッフや、他社ではできない汚れ落としや仕上げができる生産スタッフなど、元気に活躍してくださる人材を積極的に採用し育成しています。

　私たちは、クリーニング業界の仕事を、「環境」「快適」「健康」というプラスの３Ｋと位置付けています。衣類の環境を清潔に整え、快適に保つ。汗ぬきや防ダニ加工などでアトピーやアレルギー予防につなげ、健康的な暮らしを支える。生活の質を高めるサービスを展開する企業として、黒川クリーニング社は地域社会に貢献していきます。
　当社のイメージキャラクター「ホワイトさん」は、クリーニングを通じて地域の人びとの豊かなくらしに奉仕したいという私たちの思いを擬人化したものです。ホワイトさんのように、いつも明るい笑顔で仕事ができる。そんな企業を私たちはめざしています。