当社では衣類の洗いやプレスを行うクリーニング業とともに、ほつれや穴あき、ひっかけ、サイズ直し、ファスナー交換など、衣類の状態に合わせたお直しを行っています。これまで本格的な裁縫の経験がないスタッフも、入社後に少しずつ技術を習得しながらリフォームの腕を磨いています。
作業を行う際は縫い糸の種類や太さ、色などを衣類の素材に合わせて調整し、自然な仕上がりをめざしています。また、時にはお客様に直接直し方のご提案をさせていただくこともあります。お客様にとってお気に入りの一着を修繕し、長く大切に着ていただくことがリフォームスタッフの喜びであり、やりがいにもつながっています。