黒川クリーニング社

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PEOPLE

接客スキルを磨いて
もっと成長したい

営業部・受付スタッフ

盛政 美琴

正社員/2021年入社

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現在の仕事内容は?

受付スタッフとして、品物の受付や検品、アッセンブリ(仕上がった品物をお客様ごとに仕分けすること)、仕上がり品のお渡しなどの業務を担当しています。また、各支店やお客様からのお問い合わせ電話に対する対応も行っています。また私が勤務する長本店は複数のスタッフが勤務する店舗なので、整理整頓や引継ぎを丁寧にするよう心がけています。

02

入社した理由は?

学生時代に駄菓子販売のアルバイトをして接客の仕事が好きになり、もっと上手に接客したいという目標ができたことがきっかけです。お客様とのコミュニケーションを大切にしている黒川クリーニング社でなら、より接客のスキルを磨くことができ、自身の成長に繋がると考えて入社を決めました。入社説明会や面接の際に担当の方の雰囲気が良かったことも決め手になりました。

03

これまでの職歴は?

入社後すぐに本社工場の研修で、洗いや加工、仕上げの様子を見たり、品物の流れを学んでから長本店に配属されました。配属後、店舗の掃除やアッセンブリから検品、受付と順を追って仕事を覚えていきました。お客様に「これはどうやって洗っているの?」と聞かれた時に答えられなかったため、加工の仕方を改めて学びたいと感じ、本社に連れてきてもらったこともあります。まだまだ勉強中です!

04

入社を考える人に
アドバイスはありますか?

就活の際は興味がない業種や自分では選ばないだろうという企業を含め、数多くの説明会に参加しました。色々な業種や企業を知ることで意外な発見や興味がわき、進みたい道がはっきり見えてくることもあります。また就活では「何事も一生懸命やってみる」ことも重要です。うまくいかなくても努力する人を見ると応援したくなりますし、頑張った経験は自信にもつながります。ぜひ全力投球で取り組んでみてください。

05

休日の過ごし方や趣味は?

休日は家で愛猫たちとゆっくりしたり、好きな動画を見たりして過ごしています。また季節のイベントが近くなると、折り紙や切り絵でお店のディスプレイ作りをすることもあります。学生時代のアルバイト先でも商品POPを制作するなど、絵を描いたり工作するのが好きなので楽しいですね。最近は勤務する長本店だけではなく、他の店舗のPOPも手掛けているので、色合いなどを工夫しながら作っています。

ONE DAY
SCHEDULE

1日のタイムスケジュール

6:30~

起床(朝は苦手なのでゆっくり準備をします)

9:00~

出社・業務開始

12:30~

昼食(他のスタッフと交代で休憩を取ります)

13:30~

午後の業務開始

19:00~

終業

20:00~

帰宅、夕食(就寝前に柔軟で体をほぐすのが毎日のルーティーンです)

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