クリーニング業の楽しさを伝えたい
羽生 明菜
長本支店・受付スタッフ
（正社員／新卒／入社3年目）
仕事内容は？
店頭にて受付から検品、お渡しまでを担当。お客さまの要望と品物に合った洗いや加工の提案も行い、POPによる告知なども工夫しています。現在はAコープやしろ店とメガドンキ店の２店舗を兼任しており、店内の整理整頓など自分たちが働きやすく、お客さまが利用しやすい店舗づくりも心がけています。
入社した理由は？
学生時代にクリーニング店でアルバイトした経験を活かしたいと思ったのが、志望理由です。当社のホームページを見て工場見学できると知り、現場を見せてもらったことでクリーニング業への理解が深まりました。店舗や工場の数が多いので、Uターンで就職した後、結婚などで生活状況が変化しても働きやすそうだと思ったのも決め手となりました。
これまでの職歴は？
入社後、工場研修・受付業務の研修を経て、現在は店舗で勤務しています。工場でクリーニングの流れや洗い方、加工について学んだので、お客さまに自分の言葉で説明できるようになりました。当社では社内セミナーやショップミーティングなど知識や技術を高める機会があるので、もっと知識を増やし、お客さまに信頼してもらえるようになるのが目標です。
入社を考える人にアドバイスはありますか？
覚えることは多いですが、周りには教えてくれる先輩方がたくさんいるので安心です。どんなことでも聞きやすい雰囲気なので、私もいつも助かっています。知識を増やせば自信もつきますし、自分が提案した洗いや加工で汚れが落ち、お客さまから「ありがとう」と言われると、この仕事をしてよかったと思えます。
休日の過ごし方や趣味は？
ゲームをしたりして、のんびり過ごすことが多いです。映画も好きで、仕事帰りに映画館に足を運ぶこともあります。部屋の掃除も休日にまとめて行っています。
羽生さんの
1日のタイムスケジュール
| 8:00〜 | 起床 |
|---|---|
| 8:40〜 | 出社 |
| 9:00〜 | 業務開始（受付、検品、アッセンブリ、お渡しなど） |
| 19:00〜 | 終業 |
| 19:40〜 | 帰宅・夕食 |
| 24:00〜 | 就寝 |
