8月28日（水）武生商工会議所ビルにて『2024年度電話応対コンクール福井県予選会』が開催されました。

電話応対は、企業のとってお客様との大切な接点であり、信頼につながる重要な要素です。

最近ではＡＩの普及により、電話でのやりとりも少なくなってきた分、電話応対は苦手というアンケート結果も出ているそうです。

今回行われた予選会では、当社から５名出場し２名が予選を通過しました。

実際に電話を使ってお客様とのやりとりに、緊張はしたものの、とても勉強になり有意義な時間を過ごすことができました。

予選通過した２名は、10月3日に行われる福井県代表選考会に出場します。

いつも通りに頑張ってきてくださいね～！