黒川クリーニングをご利用のお客様にワイシャツクリーニングについてのアンケートをお願いしました。

■アンケート期間
2024年5月～11月
■アンケート対象者
福井・石川の一部店舗をご利用のお客様
■質問内容
ワイシャツクリーニングの仕上り時について
Q1、気になる点はありますか？
A：汚れ落ち＝50％　プレス（シワなど）＝33.8％　縮み具合＝16.2％

Q2、気になる箇所はどこですか？
A：衿＝53.1％　前立て＝17.5％　カフス＝15.4％　背中＝14％

ワイシャツをクリーニングに出されるお客様にとって、やはり汚れ落ち（白さ）が一番気になり、部分的にはワイシャツの命とも言える『衿』の仕上げが一番気になるという結果でした。

お客様から大切なお洋服をお預かりするにあたり、お客様とのお約束に対する偽りのないサービス提供と白いワイシャツにこだわるという姿勢は、私たちのクリーニングの原点です。クリーニングの原点の白さにこだわったクロカワのワイシャツ。

このアンケート結果をもとに、再度原点に返り、真っ白なワイシャツを提供し続けれる企業でありたいと思います。

ご協力いただいたお客様、ありがとうございました。